Das sind deine Aufgaben:
- Bearbeiten: Du sichtest eingehende E-Mails im Postfach eines Kunden und kümmerst dich um die korrekte Zuordnung.
- Weiterleiten: Du leitest relevante E-Mails an die richtigen Ansprechpartner weiter.
- Antworten: Du verfasst eigenständig standardisierte Antworten auf wiederkehrende Anfragen.
- Dokumentieren: Du hältst den Bearbeitungsstand übersichtlich fest und trägst zur reibungslosen Kommunikation bei.
- Strukturieren: Du hilfst dabei, das Postfach übersichtlich und effizient zu organisieren.